www.facebook.com/nasz.walbrzychwww.instagram.com/nasz.walbrzych.pl
Repertuar kina Cinema City Repertuar kina Cinema City

Zusomaty nadchodzą

23.11.2012 r.

Ma być łatwiej i szybciej w załatwianiu urzędowych spraw. Pomogą urzędomaty jakie pojawią się w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Do 17 grudnia urządzenia te staną w większości terenowych jednostek ZUS, także w Wałbrzychu, Kłodzku, Świdnicy oraz w Jeleniej Górze. Urzędomat ZUS, potocznie zwany „zusomatem” wyposażony jest w dwa dotykowe ekrany, klawiaturę, dwie drukarki, skaner, system głosowy, telefon. Zusomaty będą dostępne dla klientów ZUS 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu. Komputer i podajnik dokumentów umożliwią złożenie wniosku w formie papierowej i elektronicznej.

 

 

Zusomat umożliwia dostęp do do indywidualnych profili oraz do strony internetowej ZUS. W każdej chwili istnieje też możliwość połączenia z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej – umożliwiają to wbudowane w zusomat słuchawki telefoniczne. Z urządzenia bez przeszkód mogą korzystać osoby na wózkach inwalidzkich. Koszt wdrożenia zusomatów to 12,5 mln zł, z czego 85 proc. kosztów pokrywa Unia Europejska.